订单处理流程（简版）

本篇帮助主要介绍订单处理最基础的流程，适用于新授权店铺快速处理订单，如需了解订单模块更多的功能请点击查看：订单处理汇总

已经成功授权的平台上产生了订单之后，可以通过以下步骤完成发货

第一步：同步订单

可以按照指定店铺同步、同步全部店铺、按照指定订单同步三种方式

路径：订单>待审核>同步订单

同步指定店铺：

同步结果如下：

第二步：订单审核

目的：审核买家留言、黑名单买家、订单类型等信息，防止误发货

1、自动审核

同步下来的订单，如果满足自动审单规则的，将自动完成审核，并生成包裹

（1）自动规则配置

2、手动审核

【待审核】页，勾选订单，点击【订单审核】按钮

第三步：配置包裹信息

进入【包裹管理】-->【待处理】页，配置包裹的报关信息、仓库信息、快递方式信息等，以便包裹能准确发货

包裹配置页

第四步：获取运单号

进入【待获取运单】页，点击【申请运单号】按钮，

（一）申请运单号，获取运单号的方式：

1、系统对接物流和第三方仓库物流，直接通过接口从第三方系统获取

2、自定义物流-号码池，从号码池从取值

3、自定义物流-手动填写，弹窗，用户手动填写

（二）获取状态将为以下三种：获取中，获取成功，获取失败

获取中：系统会定时获取运单号，不需用户处理；如果用户需要，也可以再点击【申请运单号】按钮，如果运单号已经生成了，则云ERP会取回运单号

获取成功：如果是自营仓库的包裹，则包裹进入【待打印】页；如果是第三方仓库的包裹，无需打印，直接进入【待发货】页

获取失败：用户可根据失败提示信息处理包裹，重新【申请运单号】；如果需要修改包裹信息，则需要点击【打回待处理】按钮，将包裹状态变为待处理后，方可更改包裹信息

第五步：打印面单和拣货单

此步仅自营仓库的包裹需要；

第六步：发货

PS：第三方仓库的包裹，系统会自动获取第三方仓库的订单状态，并自动发货

第七步：回填运费