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Rakuten发送邮件
模块:客服      发布:2023-07-20      更新:2023-07-20


使用流程:

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操作步骤:

1、配置发件邮箱账户,打开“客服/邮件服务/邮箱账户”页面,添加账户,乐天发件邮箱配置请参照【Rakuten如何获取邮件SMTP信息

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2、配置邮件模板,打开“客服/邮件服务/邮件模板”页面,添加邮件模板,目前支持“下单感谢”、“发货通知”俩种类型,

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3、创建邮件发货计划(邮件计划是按店铺来配置的,可以设定店铺专属信息,以及设置不同的发送条件),创建发货计划后,订单发送邮件将按发货计划来生成真实的邮件内容,打开“客服/邮件服务/邮件计划”页面,操作【新增计划】

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设定好之后,可以点击【保存】按钮


4、订单列表发送邮件,如果想要手动发送邮件,可以在“订单列表”页面,通过 【批量操作-发送邮件】手动指定订单发送邮件

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邮件添加成功,会在“客服/邮件服务/发送记录”页面,生成“待发送”状态的邮件(如选择立即发送,则会显示“发送成功”或“发送失败”)

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