一、店铺授权

    店铺授权是第一步（我的第一个店铺授权），只有授权了店铺，才可以使用产品刊登、订单处理、打单发货、客服等功能

    鼠标移入ERP界面右上角，选择自己需要的平台，操作授权店铺即可，如下图所示：

各个平台具体的授步骤，请参考以下操作文档：【请按照操作文档逐步操作授权】

Amazon：Amazon店铺授权指导文档

eBay：eBay店铺授权指导文档

速卖通：速卖通店铺授权指导文档
wish：wish店铺授权指导文档

shopee：shopee店铺授权指导文档

日本乐天：日本乐天店铺授权指导文档

shopify：shopify店铺授权指导文档

店匠：店匠店铺授权指导文档

沃尔玛：沃尔玛店铺授权指导文档

Qoo10日本店：Q0010日本店铺授权指导文档

Qoo10全球店：Q0010全球店铺授权指导文档

NETSEA店铺：NETSEA店铺授权指导文档

Tiktok店铺：Tiktok店铺授权指导文档

Magento：Magento店铺授权指导文档

2CShop店铺授权：2CShop店铺授权指导文档

UeeShop店铺：UeeShop店铺授权指导文档

Shoplus：Shoplus店铺授权指导文档

LeadongShop：LeadongShop店铺授权指导文档

funpinpin：funpinpin店铺授权指导文档

Wowma：Wowma店铺授权指导文档

Shopee全球：Shopee全球店铺授权指导文档

Fordeal：Fordeal店铺授权指导文档

Yahoo：Yahoo店铺授权指导文档

AllValue：AllValue店铺授权指导文档

Shoprises：Shoprises店铺授权指导文档

CouPang：CouPang店铺授权指导文档

Woocommerce：Woocommerce店铺授权指导文档

MeShop：MeShop店铺授权指导文档

Shopus：Shopus店铺授权指导文档

shopyy：shopyy店铺授权指导文档

沃尔玛：沃尔玛店铺授权指导文档

Shopline：Shopline店铺授权指导文档

Lazada:Lazada店铺授权指导文档

ShoplineV2：ShoplineV2店铺授权指导文档

二、订单处理与打单发货

总体流程如下：同步订单-->审核订单-->包裹配置-->申请运单-->打印-->分拣-->发货

订单发货流程：

具体操作文档请见：订单处理汇总

订单处理视频教程：订单处理流程视频

三、产品管理

1、本地产品管理：本地SPU管理

2、产品刊登：产品刊登

3、在线产品管理：在线产品管理

四、采购管理

采购总体流程如下图所示：

具体操作详见：采购流程及采购具体处理

五、仓储管理

主要分为自营仓库的管理和第三方仓库的设置

1、自营仓库

仓库设置：自营仓库设置

出入库管理：出入库管理

库存清单：库存清单

2、第三方仓库

第三方仓库授权：万邑通海外仓授权

第三方仓库物流设置：第三方仓库物流设置

第三方仓库配对：第三方仓库配对

第三方仓库订单处理：第三方仓库订单处理

六、客服

客服管理模块主要是用来处理客户的售后问题，包括了五个部分（通用服务、客服机器人、Wish、速卖通、eBay）

具体操作文档见：客服模块整体说明

七、物流

用户可使用物流模块来设置物流方式，用于物流跟踪单号的获取和包裹的实际发货。

具体操作文档见：物流模块整体说明

八、数据分析

斑马ERP数据分析主要是对订单和产品在多个维度上进行分析，帮助用户掌握销售情况

具体操作说明文档见：数据模块整体说明

九、系统模块

系统模块主要是管理用户的个人信息、账号，以及做通用型配置，为其他模块功能提供基础数据支持。系统模块目前有四个部分：用户中心、账号管理、我的店铺、通用配置

具体操作文档见：系统模块整体说明

十、工具

亚马逊FBA索赔助手：FBA索赔助手使用说明